س1. ما هي المنتجات التي تقوم بتصنيعها؟
نقوم بتصنيع أثاث الفنادق لغرف الضيوف والردهات والمطاعم وقاعات الاجتماعات والمناطق الخارجية، بما في ذلك الأسرة والطاولات وخزائن الملابس والمكاتب والأرائك والطاولات.
س2. هل أنت مصنع أو شركة تجارية ؟
نحن شركة مصنعة ولها مصنعنا الخاص، ونقدم أسعارًا مباشرة ومراقبة كاملة للجودة لمشاريع الفنادق.
س3. ما هو الأثاث الفندقي الذي تتخصص فيه؟
نحن متخصصون في سلع وتنجيد غرف الضيوف، بالإضافة إلى أثاث الردهة وتناول الطعام والولائم والمؤتمرات.
س 4. هل يمكنك توفير أثاث FF&E كامل للفنادق؟
نعم، نحن نوفر أثاثًا كاملاً من الأثاث والتجهيزات والتجهيزات والتجهيزات (FF&E) بلغة تصميم متسقة في جميع المناطق العامة ومناطق الضيوف.
س5. أين يقع المصنع الخاص بك؟
يقع مصنعنا في الصين. نرحب بزيارات المصنع وجولات الفيديو لعملاء الفندق.
س6. هل لديك صالة عرض؟
نعم، لدينا صالة عرض تحتوي على نماذج لغرف الضيوف وعروض في المناطق العامة للمراجعة في الموقع.
س7. من هم عملاؤك النموذجيون؟
يشمل عملاؤنا مجموعات الفنادق وأصحاب الفنادق وشركات التصميم الداخلي ومقاولي المشاريع ومستوردي الضيافة.
س8. هل لديك خبرة في مشروع فندقي؟
نعم، لقد قمنا بتوريد الأثاث لفنادق من فئة 3 إلى 5 نجوم ومشاريع فنادق متسلسلة في العديد من البلدان.
س9. هل يمكنك تخصيص الأثاث لمشروع الفندق الخاص بنا؟
نعم، نقوم بتخصيص جميع الأثاث وفقًا لرسومات مشروعك وأسلوب التصميم وأنواع الغرف.
س10. كيف تتم عملية مشروع الفندق؟
الاستفسار ← تأكيد التصميم والرسم ← عينة غرفة نموذجية ← الإنتاج بالجملة ← مراقبة الجودة ← التعبئة والشحن.
س11. هل تعمل مع مصممي الفنادق والمهندسين المعماريين؟
نعم، نحن ننسق بشكل وثيق مع المصممين والمهندسين المعماريين لضمان مطابقة المنتجات لهدف التصميم.
س12. هل يمكنك الإنتاج وفقًا لمعايير العلامة التجارية للفندق؟
نعم، يمكننا الإنتاج وفقًا لمعايير العلامة التجارية مثل مواصفات ماريوت وهيلتون وحياة حيثما ينطبق ذلك.
س13. ما هي المعلومات التي تحتاجها لبدء المشروع؟
مخططات الأرضيات ورسومات الأثاث أو المراجع ومعايير العلامة التجارية إن وجدت والكميات لكل نوع غرفة والميزانية المستهدفة.
س14. هل يمكنك الإنتاج بدقة وفقًا لرسوماتنا؟
نعم، يمكننا التصنيع وفقًا لرسوماتك تمامًا، بما في ذلك الأبعاد والمواد والتشطيبات.
س15. هل يمكنك توفير غرفة نموذجية أولاً؟
نعم، يوصى بشدة بإنشاء غرفة نموذجية للمشاريع الفندقية للتأكد من التصميم والجودة والمواد قبل الإنتاج بالجملة.
س16. هل يمكننا إجراء تغييرات بعد الموافقة؟
التغييرات ممكنة قبل دخول هذا العنصر إلى مرحلة الإنتاج؛ قد تؤثر التغييرات المتأخرة على التكلفة والتسليم.
س17. كيف يتم التنسيق مع الجدول الزمني لبناء الفندق؟
نحن نخطط للإنتاج وفقًا لجدول البناء والافتتاح الخاص بك، مع تقارير مرحلية في كل مرحلة.
س18. هل تقدمون دعم التصميم لمشاريع الفنادق؟
نعم، نحن نقدم دعم التصميم الداخلي لتطوير أو تكييف تصاميم الأثاث لفندقك.
س19. هل تقدمون عروض ثلاثية الأبعاد؟
نعم، نحن نقدم عروضًا ثلاثية الأبعاد للأثاث والغرف المخصصة للموافقة عليها قبل الإنتاج.
س20. ما هي برامج التصميم التي تستخدمها؟
نحن نستخدم AutoCAD وSolidWorks و3ds Max للرسومات والتصميم الهيكلي والعروض.
س21. هل يمكنك المساعدة في تخطيطات غرف الضيوف؟
نعم، نحن نقدم اقتراحات تخطيط غرفة الضيوف التي تغطي وضع البضائع وتدفق حركة المرور والتخزين.
س22. هل تقدمون رسومات CAD؟
نعم، يتم توفير رسومات CAD لمراجعة التصميم والموافقات والتنسيق في الموقع.
س23. هل يمكنك مطابقة نمط أثاث الفندق الحالي لدينا؟
نعم، يمكننا مطابقة النمط الحالي والتشطيبات والأجهزة لمشاريع التجديد أو التوسعة.
س24. هل تقدمون مواصفات FF&E؟
نعم، يمكننا إعداد قائمة المواد والأبعاد والتشطيبات الخاصة بمواصفات FF&E لمراجعة المشروع.
س25. هل يمكنك التوصية بالمواد بناءً على مستوى الفندق لدينا؟
نعم، نوصي بالمواد التي تتناسب مع فئة فندقك وأسلوبه وميزانيتك.
س26. ما هي المواد المستخدمة لأثاث غرف الضيوف؟
تستخدم أغراض غرف الضيوف الخشب الصلب والخشب الرقائقي والقشرة والأجهزة التجارية، والتي تم تشطيبها وفقًا لمعايير الفنادق.
س27. ماذا عن إطارات السرير والألواح الأمامية؟
نصنع هياكل الأسرّة من الخشب الصلب، أو المعدن، أو الأنماط المنجدة، مع ألواح رأسية مخصصة حسب تصميمك.
س28. ما هي المواد المنضدية التي تقدمها؟
نحن نقدم أسطح من القشرة والصفائح والرخام والحجر والميلامين للمكاتب والطاولات الليلية وطاولات الردهة.
س29. ما هي خيارات التنجيد المتاحة؟
نحن نقدم الجلود، وجلد البولي يوريثان، والأقمشة ذات الدرجة التجارية مع مجموعة واسعة من الألوان والملمس.
س30. هل المواد مقاومة للحريق؟
نعم، نحن نقدم رغوة وأقمشة مقاومة للحريق تلبي معايير الفنادق مثل CA117، وBS5852، وEN1021.
س31. هل المواد مقاومة للرطوبة؟
نعم، الأسطح معالجة لمقاومة الرطوبة والبقع، ومناسبة للحمامات ومناطق حمامات السباحة والأجواء الرطبة.
س32. ما مدى متانة الأدراج والأجهزة؟
نحن نستخدم شرائح ومفصلات للأدراج من الدرجة التجارية تم اختبارها لأكثر من 100000 دورة فتح/إغلاق.
س33. هل تستخدم مواد صديقة للبيئة؟
نعم، نحن نستخدم ألواحًا منخفضة الفورمالديهايد وتشطيبات صديقة للبيئة، مع عبوات قابلة لإعادة التدوير حيثما أمكن ذلك.
س34. ما التشطيبات المتاحة؟
نحن نقدم تشطيبات غير لامعة ولامعة ومزخرفة وخشبية، بالإضافة إلى ألوان مخصصة لتناسب تصميمك الداخلي.
س35. هل منتجاتك من الدرجة التجارية؟
نعم، جميع أثاث الفندق من الدرجة التجارية، ومصمم للاستخدام عالي التردد على مدار 24 ساعة من قبل الضيوف والموظفين.
س36. ما هي سعة وزن الأسرة؟
تم اختبار الأسرّة وإطاراتها لتدعم ما يصل إلى 200 كجم من خلال دعم صندوقي ثابت.
س37. هل تختبر المنتجات؟
نعم، نحن نختبر التحميل والاستقرار والتشطيب ومتانة الأجهزة قبل الإنتاج بالجملة.
س38. ما هي الاختبارات التي يتم إجراؤها؟
تشمل الاختبارات الحمل الساكن والصدمات، والثبات، ومقاومة الخدش والتآكل، وثبات ألوان القماش.
س39. كيف يمكنك التحكم في الجودة في الإنتاج؟
يتم التحكم في الجودة في مراحل المواد الواردة والقطع والتجميع والتشطيب والفحص النهائي.
س40. كيف يمكنك ضمان الجودة المتسقة عبر العديد من الغرف؟
نحن نستخدم التركيبات القياسية والعمال المدربين والفحص العشوائي لكل دفعة للحفاظ على الاتساق عبر جميع كميات الغرف.
س41. هل تختبر انبعاث الفورمالديهايد؟
نعم، نقوم باختبار انبعاث الفورمالديهايد ويمكننا تقديم تقارير تؤكد الامتثال للمتطلبات الصحية للفندق.
س42. هل الأسطح مقاومة للخدش والبقع؟
نعم، تم تشطيب الأسطح بطبقات مقاومة للخدش والبقع لسهولة تنظيف المنزل.
س43. ما هو موك للمشاريع الفندقية؟
العناصر القياسية: حاوية 1×40HQ، النماذج المختلطة مسموحة. العناصر المخصصة: بشكل عام 50-100 قطعة لكل نمط.
س44. ما هو موك لكل نوع الغرفة؟
عادةً ما يتراوح بين 30 إلى 50 غرفة لكل نوع غرفة للمجموعات المخصصة، مع مراعاة تعقيد العناصر والكميات.
س45. هل يمكننا طلب غرفة تجريبية أو كمية صغيرة أولاً؟
نعم، نحن نقبل طلبات الغرف النموذجية والكميات التجريبية الصغيرة للتحقق من الجودة قبل الإنتاج الكامل.
س46. هل يمكننا الحصول على عينات؟
نعم، العينات متاحة للمراجعة؛ يتم خصم رسوم العينة من الطلب بمجرد تأكيدها.
س47. كم تكلفة العينات؟
تكلفة العينة تعتمد على العنصر، بشكل عام 50-200 دولار أمريكي، الشحن إلى عنوانك على نفقتك الخاصة.
س48. هل رسوم العينة قابلة للاسترداد ؟
يتم إضافة رسوم العينة إلى الطلب بالجملة عند تأكيد طلب المشروع.
س49. كم من الوقت يستغرق لتلقي العينات؟
تستغرق العينات القياسية من 5 إلى 7 أيام؛ تستغرق العينات المخصصة من 12 إلى 18 يومًا، بالإضافة إلى وقت الشحن.
Q50. هل يمكننا مزج أنواع الغرف المختلفة في طلب واحد؟
نعم، نحن نقبل أنواع ونماذج الغرف المختلطة في أمر واحد لتبسيط عملية الإنتاج والشحن.
س51. كيف تقوم بتسعير مشروع فندقي؟
نقتبس لكل عنصر أو لكل مجموعة غرفة بناءً على المواد والأحجام والكميات والتشطيبات. إرسال المواصفات الخاصة بك للحصول على الاقتباس.
س52. هل أسعاركم تشمل التوصيل؟
الأسعار عادة ما تكون EXW أو FOB؛ الشحن يعتمد على شروط الشحن والوجهة التي تختارها.
س53. هل تقدمون خصومات على الكميات؟
نعم، تتمتع الكميات الأكبر بأسعار أفضل للوحدات، ونحن نقدم أسعارًا متدرجة لمشاريع الفنادق بأكملها.
س54. ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟
الشروط القياسية: 30% راسب، 70% رصيد قبل الشحن (T/T)؛ ويمكن ترتيب الدفعات المرحلية للمشاريع الكبيرة.
س55. هل تقبل دفع خطاب الاعتماد؟
نعم، نحن نقبل خطاب الاعتماد في الأفق لطلبات الفنادق الكبيرة من العملاء المعتمدين.
س56. هل يمكنك الاقتباس بالدولار الأمريكي أو اليورو؟
نعم، يمكننا التسعير بالدولار الأمريكي أو اليورو أو العملات الرئيسية الأخرى بناءً على سعر الصرف اليومي.
س57. لماذا سعرك أعلى من الموردين الآخرين؟
تغطي أسعارنا المواد التجارية، ومراقبة الجودة الصارمة، والتعبئة القياسية للتصدير، وخدمة ما بعد البيع الموثوقة.
س58. هل أسعاركم قابلة للتفاوض؟
نعم، الأسعار قابلة للتفاوض على أساس الكميات وحجم المشروع والتعاون طويل الأمد.
س59. ما هو مهلة الإنتاج الخاص بك؟
النماذج القياسية: 20-30 يومًا. نماذج مخصصة: 35-50 يومًا بما في ذلك الموافقة على العينة، مع مراعاة كمية الطلب.
س60. ما هي العوامل التي تؤثر على المهلة؟
تعتمد المهلة الزمنية على الكميات وتعقيد التخصيص وتوافر المواد وحمل الإنتاج الحالي.
س61. هل يمكنك الالتزام بالموعد النهائي لافتتاح الفندق؟
نعم، نحن نخطط للإنتاج في وقت قريب من تاريخ الافتتاح ويمكننا ترتيب جدولة الأولوية للعناصر المهمة.
س62. كيف يمكنك إطلاعنا على تقدم الإنتاج؟
نرسل تحديثات التقدم المنتظمة مع الصور ومقاطع الفيديو في مراحل الإنتاج الرئيسية.
س63. هل تقدمون صور الإنتاج ومقاطع الفيديو؟
نعم، نحن نشارك صور ومقاطع فيديو الإنتاج حتى يتمكن فريق المشروع من تتبع التقدم في الوقت الفعلي.
س64. ماذا يحدث إذا تأخر التسليم؟
نحن نخطط للسعة بعناية لتجنب التأخير؛ في حالة حدوث مشكلات غير متوقعة، فإننا نخطرك على الفور بالحل.
س65. هل يمكنك الإسراع في الإنتاج مقابل رسوم إضافية؟
نعم، قد تتطلب الطلبات المستعجلة رسومًا إضافية بسيطة لتغطية العمل الإضافي وجدولة الأولويات.
س66. كيف تقوم بتعبئة أثاث الفندق؟
نحن نستخدم التعبئة القياسية للتصدير: الرغوة، وواقيات الحواف، والكرتون أو الصناديق الخشبية اعتمادًا على المنتج.
س67. كم قطعة تناسب في حاوية واحدة؟
تحتوي حاوية 40HQ على ما يقرب من 150 إلى 300 قطعة حسب الحجم وقابلية التكديس. نحن نقدم خطة التحميل.
س68. ما هي شروط الشحن التي تدعمها؟
نحن ندعم EXW، FOB، CIF، CFR، وDDP، ويمكننا ترتيب الشحن لك عند الطلب.
س69. هل يمكنك شحن DDP إلى بلدنا؟
نعم، DDP متاح للعديد من الوجهات بما في ذلك الخدمة والتوصيل إلى باب منزلك.
س70. من أي ميناء تشحن؟
نقوم بالشحن بشكل رئيسي من ميناء شنتشن، قوانغتشو، أو نينغبو، مع الإبحار المتكرر إلى الوجهات الرئيسية في جميع أنحاء العالم.
س71. هل يمكنك ترتيب الشحن لنا؟
نعم، نحن نعمل مع وكلاء موثوقين ويمكننا ترتيب الشحن لك.
س72. كم تكلفة الشحن إلى بلدي؟
تعتمد تكلفة الشحن على الوجهة ونوع الحاوية وأسعار الشحن الحالية. وسوف نقتبس وفقا لذلك.
س73. هل تقدمون خطة تحميل الحاويات؟
نعم، نحن نقدم خطة تحميل الحاويات لتعظيم الاستفادة من المساحة وتجنب الضرر.
س74. هل تحتاج المنتجات إلى التجميع؟
يتم شحن معظم العناصر مجمعة بالكامل؛ تتطلب بعض العناصر الكبيرة أو بالدينار الكويتي تجميعًا بسيطًا في الموقع.
س75. هل تقدمون تعليمات التثبيت؟
نعم، تتضمن كل شحنة بالدينار الكويتي دليل تركيب مصور ومجموعة أدوات.
س76. هل يوجد فيديو التثبيت ؟
نعم، نحن نقدم مقاطع فيديو التثبيت والتوجيه عن بعد عند الحاجة.
س77. هل يمكنك ترتيب التثبيت في الموقع لمشاريع الفنادق؟
يمكننا التنسيق مع فرق التركيب المحلية للمشاريع الفندقية الكبيرة وتقديم دعم الإشراف عن بعد.
س78. هل الأدوات متضمنة في الشحنة؟
يتم تضمين مجموعة الأجهزة الأساسية؛ عادة لا تكون هناك حاجة إلى أدوات احترافية للتجميع.
س79. هل قطع الغيار متضمنة؟
نعم، نقوم بتضمين كمية صغيرة من قطع الغيار مثل البراغي والمزالج والوسادات مع كل شحنة.
س80. ما هو الضمان الخاص بك؟
نحن نقدم ضمانًا لمدة 1-3 سنوات ضد عيوب التصنيع في ظل الاستخدام العادي.
س81. ماذا يغطي الضمان؟
يغطي الضمان العيوب الهيكلية والتصنيعية، وليس سوء الاستخدام أو التنظيف غير السليم أو التآكل العادي.
س82. كيف نطالب بخدمة الضمان؟
يرجى الاتصال بنا لتزويدنا بالصور أو مقاطع الفيديو الخاصة بالمشكلة، وسنقوم بتأكيد وترتيب الاستبدال أو الإصلاح.
س83. هل يمكنك توفير قطع الغيار في وقت لاحق؟
نعم، نحن نحتفظ بسجلات طلب المشروع الخاص بك ويمكننا توفير قطع الغيار المطابقة عند الحاجة.
س84. ماذا لو وصلت المنتجات تالفة؟
التقط الصور على الفور، وسوف نقوم بتقييم وترتيب الاستبدال أو التعويض وفقًا للعقد.
س85. هل تساعد في الإصلاحات المحلية؟
بالنسبة للقضايا البسيطة نقدم التوجيه والأجزاء؛ بالنسبة للحالات المعقدة، نعمل معك على إيجاد حل عادل.
س86. ماذا لو كانت الأجزاء مفقودة في الشحنة؟
قم بالإبلاغ عن العناصر المفقودة مع صور قائمة التعبئة، وسنرسل الأجزاء المفقودة على الفور.
س87. ما هي الشهادات التي لديك؟
نحن حاصلون على شهادة إدارة الجودة ISO9001 ويمكننا تقديم تقارير اختبار المنتج عند الطلب.
س88. هل يمكنك تقديم تقارير الاختبار؟
نعم، يمكننا تقديم تقارير اختبار مثبطات الحريق وانبعاث الفورمالديهايد والحمل والثبات.
س89. هل تتوافق منتجاتكم مع معايير الاتحاد الأوروبي؟
نعم، يمكن توفير المواد والتشطيبات لتلبية معايير الاتحاد الأوروبي مثل متطلبات EN وREACH.
س90. هل تتوافق منتجاتك مع المعايير الأمريكية؟
نعم، يمكننا توريد المنتجات التي تلبي المعايير الأمريكية بما في ذلك متطلبات CA117 وBIFMA وCARB.
س91. كيف يمكنك ضمان الامتثال لمثبطات الحرائق للفنادق؟
نحن نستخدم الرغوة والأقمشة المعتمدة المقاومة للحريق ويمكننا تقديم تقارير اختبار تتوافق مع متطلبات فندقك.
س92. هل يمكنكم توفير خشب معتمد من FSC؟
نعم، يمكن ترتيب الأخشاب المعتمدة من مجلس رعاية الغابات (FSC) للمشاريع التي تتطلب مصادر مستدامة.
س93. هل تلتزم بلوائح REACH؟
نعم، يمكننا توفير المواد والمكونات المتوافقة مع لوائح EU REACH عند الطلب.
س94. هل يمكننا زيارة المصنع الخاص بك؟
نعم، نرحب بكم لزيارة مصنعنا، ونقدم أيضًا جولات بالفيديو للعملاء البعيدين.
س95. هل توقع العقود؟
نعم، نقوم بتوقيع عقد بيع رسمي يغطي المواصفات والسعر والتسليم وشروط ما بعد البيع.
س96. هل يمكننا بناء شراكة طويلة الأمد لمشاريع فندقية متعددة؟
نعم، نحن نقدم أسعارًا مستقرة وأولوية إنتاج ودعمًا مخصصًا لشركاء الفنادق على المدى الطويل.
س97. هل تحضر المعارض التجارية؟
نعم، نحن نحضر المعارض التجارية الدولية مثل معرض كانتون، أو CIFF، أو Hotelex، ويمكننا مقابلتك هناك.
س98. هل تقدمون تصميمات حصرية للعلامات التجارية الفندقية؟
نعم، يمكننا تطوير تصميمات حصرية لعلامتك التجارية الفندقية والحفاظ على سريتها بالنسبة لك.
س99. هل يمكنك حماية تصميمنا؟
نعم، نحن نوقع اتفاقيات السرية ولا نبيع تصميمات حصرية لعملاء آخرين.
س100. كيف نبدأ معك مشروع فندقي؟
أرسل لنا رسوماتك ومعايير علامتك التجارية وكميات الغرف والجدول الزمني، وسنرد عليك بمقترح وعينات وخطة إنتاج.